成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品，并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。一点点奶茶以消费者为中心，不断的满足消费者的购买欲望。
一点点奶茶的目标消费人群主要为80后、90后。我国80后是追求享乐的一代，他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。80后比以前的人群更看重品牌，也由于对自我、流行的追求，对品牌的选择更挑剔，更有品牌意识。
90后作为未来中国的消费主力和消费潮流的引领者，喜欢标新立异，追求个性发展，乐于接受新鲜事物。在信息膨胀的网络经济时代，追求便利快捷的网上购物方式成为90后消费方式新趋势。
一点点奶茶作为高人气品牌，不仅满足80后的品牌意识更是容易引起乐于接受新鲜事物的90后的兴趣。一点点奶茶波霸奶茶以健康天然的姿态引领着时代的发展，纯净自由的店面设计传播着纯简文化，带给消费者悠闲惬意的感受，满足80.90后的生活向往和价值取向。
为了满足消费者的口味追求，一点点奶茶所有原材料均来自国外进口原料，总部聘请知名研发师创造出多样化的产品口味，满足90后的时髦新颖和个性发展。
另外，针对90后消费方式的新趋势，昆斯敦正在探索从传统的餐饮经营模式向社区O2O的转型。逐步实现建立社区O2O千家店的宏伟目标，同时利用一点点奶茶 App，实现在线下单，线下核销、社区配送等一套完整社区O2O体系。